Детализация звонков от «Мегафон»

Владение информацией, контроль над расходами и планирование бюджета – ключевые параметры успешности, мобильная связь не стала исключением, сегодня пользователь хочет быть в курсе всех подробностей израсходованных средств, не выходя из дома.

Услуга «Детализация звонков» в компании «Мегафон» была представлена с начала работы оператора, для её получения требовалось посетить офис компании и оплатить от 50 до 150 рублей, в зависимости от города нахождения.

С появлением «Личного кабинета» — бывшего «Сервис-гида» выполнить процедуру можно в считанные минуты, как воспользоваться данными средствами вы узнаете, посетив соответствующие разделы нашего сайта. Удобный интерфейс приложений подскажет правильную последовательность действий для заказа услуги, рассмотрим подробно, какую информацию вы можете получить, заказав один из вариантов.

Варианты распечатки детализации

Находясь у себя дома, в транспорте или на работе, вы можете заказать подробную детализацию по следующим принципам:

1. Последние действия – набрав USSD команду *512# и активировав кнопку вызова, в сообщении будет предоставлена информация по пяти последним операциям, совершенным с вашего телефона, исходящие вызова, отправленные СМС или переданные данные с помощью трафика. Такой вид опции доступен только с телефона.

2. Ежемесячный счёт – возможность получать необходимые сведения в форме краткого отчёта за прошедший месяц: в перечень входят начисления, платежи и действующий тарифный план, с полным списком подключенных опций. Периодический отчёт обойдётся в 25 р/мес., одноразовый – бесплатно, вы получите информацию в виде электронного письма, на указанный адрес 10-го числа текущего месяца.

3.Подробная детализация – полный спектр входящих-исходящих звонков, SMS, MMS и периоды пользования мобильным интернетом. Заказать такую услугу можно за любой период времени, но не ранее 36 месяцев со дня заказа. Получить распечатку отчёта можно в «Личном кабинете» «Мегафона», с помощью своего принтера (бесплатно), или обратившись в офис продаж со своим паспортом (платно).

Принцип действия услуги

Независимо от выбранного варианта, вы получите развёрнутую информацию: о времени совершения звонка, номере абонента, которому звонили, продолжительности и стоимости разговора. Сведения о СМС и ММС ограничены временем отправки и ценой за каждое, данные об интернет соединениях предоставлены в полном объёме: когда, как долго, сколько Мб и сумма. Включена подробность о местонахождении, в момент совершения любого из действий: родной регион, российский или международный роуминг.

Заказать услугу «Детализация звонков» можно посредством USSD запроса, по короткому номеру 0505, в «Личном кабинете» «Мегафон» или посетив одноимённый офис. Более подробную информацию можно получить на официальном ресурсе компании «Мегафон», перейдя по ссылке www.megafon.ru. Время оказания услуги ограничено 6-ю месяцами от дня обращения, при заказе любым способом, кроме личного, подтверждённого документами присутствия. При отправке заявки через «Личный кабинет», есть возможность выбрать удобный формат отчёта: Excel, PDF или HTML.

Детализация звонков от «Мегафон»
Оцените статью